Gastvrij werken

Training – Gastvrij werken

In deze training onderzoeken facilitaire medewerkers met elkaar wat gastvrij werken is en welk gedrag passend is hun eigen vakgebied. Gastvrij werken is immers geen vaststaande handeling, maar een persoonlijke touch!

Training – Gastvrij en resultaatgericht schoonmaken

Gastvrij en resultaatgericht schoonmaken betekent loslaten van het werkprogramma en “de bril van de gast” opzetten tijdens het werk. Medewerkers leren op hun eigen locatie hoe gasten kijken naar schoonmaak.

Training – Hospitality

In deze training gaat het niet alleen over wie de gast is en wat gastvrij werken inhoudt, maar ook over een gesprek met gasten. Een passende training voor facilitaire medewerkers, die altijd bezig zijn voor hun gasten.

Training – Facilitair coördinator

De coördinator van het facilitaire team is het aanspreekpunt voor gasten. In deze training gaan deze medewerkers ontdekken wat zij kunnen doen om nog beter aan te sluiten bij wensen van gasten.