Draai jij een lastige situatie om naar een positieve ervaring?
Aanvallend gedrag komt helaas ook op het werk voor. Wat doe je dan? Wat werkt wel, en wat kun je beter laten? Deze training geeft medewerkers handvatten om aanvallend gedrag te herkennen en in rustige banen te leiden.
Het kan voorkomen, dat mensen het niet eens zijn met een beslissing. Dat hoeft geen probleem te zijn, tenzij mensen aanvallend worden.
Om “actie–reactie” te voorkomen, heeft de medewerker inzicht in eigen gedrag nodig. We werken tijdens deze training met de Roos van Leary om dit inzicht te verkrijgen en te leren hoe het gedrag van anderen kan worden beïnvloed. Actieve inzet wordt beloond met een UL-Team certificaat en meer invloed!